Газпромбанк получил награду «ITSM-проект года»
Москва, 23 апреля 2026 г. — Команда Газпромбанка стала победителем Всероссийского конкурса «ITSM-проект года 2026» в номинации «Идеальный процесс». Награда присуждена за проект по автоматизации предоставления ИТ-сервисов в рамках системного процесса адаптации новых сотрудников и других кадровых сценариев.
Инициатива по оптимизации процессов реализовывалась с августа 2023 года по май 2025 года, охватив более 300 бизнес-заказчиков, свыше 80 департаментов, более 250 автоматизированных систем и около 31 тысячи сотрудников. Проект позволил повысить скорость и качество внутренних сервисов, сократить нагрузку на процессы сопровождения и предоставления доступов.
По итогам внедрения время адаптации в части предоставления доступов сократилось в среднем до двух рабочих дней. По данным проектной команды, годовой экономический эффект составил почти 300 млн рублей, дополнительный косвенный эффект оценивается в 2,4 млрд рублей.
Конкурс организован itSMF (IT Service Management Forum) России, победитель в каждой номинации получает титул «Победитель конкурса Проект года».
Контакты для СМИ
Департамент коммуникаций и маркетинга
E-mail: pr@gazprombank.ru
Комментариев нет:
Отправить комментарий