ГПБ Мобайл представляет голосового помощника

Пресс-релиз       ГПБ Мобайл представляет голосового помощника Москва, 18 декабря 2025 года – Виртуальный мобильный оператор ГПБ Мобайл [1] объявляет о запуске «Ассистента» – сервиса, который обрабатывает непринятые вызовы и помогает абонентам не пропустить важные звонки. Подключить его можно в мобильном приложении оператора на Android. Сервис «Ассистент» представлен в двух вариантах. Базовая версия доступна бесплатно: в роли помощника выступает персонаж Майя с женским голосом, которая может обработать до 30 звонков в месяц, а записи разговоров в этом режиме сохраняются в течение 30 дней. Продвинутая версия платная, ее стоимость составляет 3 рубля в день. Абонент может выбрать, кто будет его голосовым помощником: персонаж Майя с женским голосом или персонаж Алексей с мужским голосом. В этой версии нет ограничений на количество обрабатываемых звонков, а записи разговоров хранятся на протяжении 6 месяцев. В функционал обеих версий входит автоматический ответ на непринятый звонок за абонента, ведение аудиозаписи, сохранение записи разговора, текстовое преобразование аудиозаписи звонка, ведение истории принятых звонков и возможность настроить уведомления абонента о пропущенных звонках. Продвинутая версия сервиса предлагает расширенный функционал: в приложении можно настроить, как именно «Ассистент» будет представлять абонента собеседнику, а также заранее выбрать причину недоступности абонента. «Ассистент» не просто принимает звонки, он ведет диалог за абонента, уточняет цель вызова и превращает голосовое сообщение в текст, предоставляя полный отчет о каждом разговоре. Сервис автоматически отвечает, если абонент не успел взять трубку, его номер занят, телефон выключен или находится вне сети. После каждого такого вызова аудиозапись и текстовая расшифровка будут доступны в мобильном приложении. Вся информация о вызовах, обработанных «Ассистентом», сохраняется в разделе «Записи звонков». В мобильном приложении доступна гибкая настройка уведомлений: абонент сам выбирает, как часто «Ассистент» будет сообщать о принятых вызовах. Анастасия Спешилова, генеральный директор ГПБ Мобайл: «Запуск сервиса – это возможность подарить нашим абонентам по-настоящему полезный инструмент в честь нашего пятилетия. Ассистенты возьмут на себя заботу о всех пропущенных звонках. Мы уверены, что Майя и Алексей станут надежными помощниками в повседневной жизни и сделают взаимодействие с нашим оператором ещё удобнее». Подробнее о сервисе и способе подключения можно узнать по ссылке. Справка «Газпромбанк» (Акционерное общество) — один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам. Общее число точек продаж в России превышает 480. Банк также имеет представительства в Астане (Казахстан), Пекине (Китай), Улан-Баторе (Монголия), Нью-Дели (Индия) и Ташкенте (Узбекистан). В числе его клиентов — более 5 млн физических и порядка 196 тыс. юридических лиц. Банк обслуживает ключевые отрасли российской экономики и занимает сильные позиции на отечественном и международном финансовых рынках, являясь одним из российских лидеров по организации и андеррайтингу выпусков корпоративных облигаций, управлению активами, в сфере частного банковского обслуживания, корпоративного финансирования и других областях инвестиционного банкинга. Розничный бизнес также является стратегически важным направлением деятельности банка, и его масштабы последовательно увеличиваются. Частным клиентам предлагается полный набор услуг: банковские карты, вклады, потребительское и ипотечное кредитование, валютно-обменные операции, брокерское обслуживание и многое другое. Банк является одним из технологических лидеров на российском финансовом рынке. За последние несколько лет был успешно реализован проект цифровой трансформации: перестроена IT-инфраструктура, внедрены новые сервисы для улучшения клиентского опыта, перезапущены дистанционные каналы обслуживания. С момента основания в 1990 году Газпромбанк учитывает в собственной деятельности принципы устойчивого развития. В настоящее время банк принимает деятельное участие во всех основных направлениях ESG-повестки. [1] ООО «НМК», ОГРН 1207700160590, 117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 63, э. 1, пом. VI, ком. 89, лицензия № 183555 Контакты для СМИ Департамент коммуникаций и маркетинга E-mail: pr@gazprombank.ru